Politique de retour et d'échange

Annulation de commande avant expédition :
Si vous devez annuler votre commande avant l'expédition, vous devez l'annuler dans les 24 heures pour obtenir un remboursement complet. Veuillez contacter support@sf-hunting.com pour obtenir un remboursement complet. Votre remboursement sera traité sur le mode de paiement initial sous 1 à 3 jours ouvrés. Pour toute question, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@sf-hunting.com.

Annulation de commande après expédition :
Si la commande a été expédiée et que le colis a été rappelé, vous recevrez un remboursement intégral. Le montant sera crédité sur votre paiement initial sous 3 à 7 jours ouvrés.

Si le colis n'a pas été rappelé, veuillez contacter immédiatement support@sf-hunting.com . Nous vous rembourserons intégralement.

Articles endommagés ou défectueux pendant l'expédition :
Veuillez refuser immédiatement la livraison et nous contacter à l'adresse support@sf-hunting.com . Veuillez prendre des photos ou des vidéos du produit défectueux et nous les envoyer par e-mail. Après vérification, nous vous enverrons un produit de remplacement ou un remboursement intégral. Nous vous renverrons le produit ou vous rembourserons sous 3 jours ouvrés.

Article(s) non reçu(s) :
Si vous ne recevez pas votre colis après l'expédition de votre commande dans les 40 jours, veuillez nous envoyer un e-mail à support@sf-hunting.com avec le numéro de commande ainsi que le numéro de suivi, afin que nous puissions le vérifier auprès de notre société de transport locale. Nous vous rembourserons intégralement.

Politique de retour des articles reçus dans leur intégralité :
Si vous avez commandé un mauvais article ou si vous ne l'aimez pas, les frais de retour seront à votre charge. Veuillez retourner le colis dans les trente (30) jours suivant la date de livraison et nous envoyer votre numéro de suivi de retour par e-mail. Tous les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, avec leurs étiquettes d'origine. Nous vous rembourserons le montant de votre commande initiale dans les sept (7) jours ouvrés suivant la réception de votre colis.

Si l'article arrive endommagé ou défectueux, nous prendrons en charge tous les frais de retour. Veuillez retourner le colis dans les trente (30) jours suivant la date de livraison et nous envoyer par e-mail votre numéro de suivi de retour et votre reçu de facturation pour obtenir le remboursement des frais de retour. Nous vous rembourserons le montant de votre commande initiale et les frais de retour dans les sept (7) jours ouvrés suivant la réception de votre colis. Les frais de retour seront remboursés via le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode de suivi pour envoyer votre retour par courrier pour plus de commodité.

Vous ne pouvez retourner aucun article après trente (30) jours à compter de la date de livraison.

Adresse de retour du produit :

Nom : Henan Aiqixiang Network Technology Co., Ltd.
Adresse : Boutique n° 1, Sud, 1er étage, Bâtiment 3, Yuhua Ninth City, n° 21 Sanquan Road, District de Huiji,
Code postal : 450000
État ou région : province du Henan
Ville : Ville de Zhengzhou
Pays : Chine
Tél. : +86-189-3739-6159
Courriel : support@sf-hunting.com